Di balik kepuasan pelanggan yang terus meningkat setiap bulannya, terdapat kerja keras dan dedikasi tinggi dari tim terbaik Honda Perkasa Klaten. Melalui program apresiasi rutin Best of The Month, dealer ini memberikan penghargaan kepada individu yang tidak hanya menunjukkan performa terbaik, tetapi juga menginspirasi lingkungan kerja dengan semangat positif dan pelayanan unggul. Untuk bulan April 2025, penghargaan Best Service Advisor diberikan kepada Bima, sosok yang telah membuktikan bahwa pelayanan purna jual adalah jantung dari kepercayaan pelanggan terhadap sebuah brand otomotif.
Penghargaan ini bukan sekadar simbol, melainkan bentuk nyata dari pengakuan atas kontribusi luar biasa yang diberikan oleh Bima kepada pelanggan maupun tim internal Honda Perkasa Klaten. Mari kita kenali lebih dekat bagaimana Bima menciptakan standar baru dalam pelayanan bengkel yang tidak hanya efisien, tetapi juga penuh perhatian.
Bima: Service Advisor yang Bekerja dengan Hati
Menjadi seorang service advisor bukan hanya soal menjadwalkan servis dan menjelaskan estimasi biaya. Di tangan Bima, peran ini berkembang menjadi bentuk komunikasi dua arah yang solutif dan membangun kepercayaan. Dalam setiap interaksi dengan pelanggan, Bima menunjukkan kepedulian yang tulus terhadap kondisi kendaraan mereka. Ia bukan sekadar mencatat keluhan, tetapi benar-benar mendengarkan, memahami, lalu memberikan solusi yang sesuai dan transparan.
Kemampuan Bima dalam menjelaskan proses servis secara jelas dan sederhana menjadi salah satu kekuatannya. Banyak pelanggan merasa nyaman berkonsultasi dengannya karena pendekatannya yang santai namun tetap profesional. Bahkan untuk pelanggan yang belum terlalu memahami teknis kendaraan, Bima mampu memberikan penjelasan yang mudah dimengerti, sehingga mereka bisa merasa tenang dan yakin dengan pilihan layanan yang diambil.
Konsistensi dalam Kualitas Pelayanan
Selama bulan April 2025, performa Bima menunjukkan peningkatan signifikan, baik dari jumlah pelanggan yang dilayani maupun dari sisi kepuasan yang terekam melalui survei internal. Ia selalu berupaya memberikan informasi secara akurat dan update kepada pelanggan, memastikan bahwa tidak ada proses yang terlewat atau membingungkan. Dengan konsistensi inilah, Bima berhasil meraih gelar Best Service Advisor.
Rekan kerja pun mengakui kontribusinya, baik dalam kerja tim maupun dalam menciptakan lingkungan kerja yang suportif. Ia tidak hanya fokus pada tugas pribadi, tetapi juga aktif membantu teknisi dan rekan service advisor lainnya agar seluruh proses di bengkel berjalan lancar.
Memberikan Nilai Tambah dalam Setiap Pelayanan
Di Honda Perkasa Klaten, kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah kesempatan untuk menciptakan pengalaman yang berkesan. Bima menjalankan filosofi ini dengan baik. Ia memahami bahwa pelanggan yang datang ke bengkel membawa harapan besar: agar kendaraan mereka tetap prima, aman, dan nyaman digunakan.
Bima memberikan nilai tambah dengan memastikan setiap kendaraan yang keluar dari bengkel telah mendapatkan pengecekan menyeluruh. Ia juga tidak segan memberikan edukasi ringan kepada pelanggan, mulai dari pentingnya servis berkala, penggunaan suku cadang asli Honda, hingga tips perawatan harian yang dapat memperpanjang usia kendaraan.
Komitmen Honda Perkasa Klaten: Memberikan Pelayanan Terbaik
Penghargaan untuk Bima bukan hanya bentuk apresiasi semata, tetapi juga cerminan dari komitmen Honda Perkasa Klaten dalam menjaga standar layanan tertinggi. Kami menyadari bahwa kualitas layanan after-sales sangat memengaruhi keputusan pelanggan dalam memilih dealer. Oleh karena itu, kami terus mendorong setiap anggota tim untuk berkembang, belajar, dan memberikan yang terbaik.
Bima menjadi bukti nyata bahwa kerja keras, ketulusan, dan semangat untuk terus memberikan pelayanan unggul akan selalu mendapatkan tempat di Honda Perkasa Klaten.
Percayakan Servis Kendaraan Anda kepada Tim Profesional
Jika Anda sedang mencari tempat servis mobil Honda yang nyaman, terpercaya, dan dilayani oleh tenaga profesional, Honda Perkasa Klaten adalah jawabannya. Kami tidak hanya menyediakan layanan servis berkala dan perbaikan kendaraan, tetapi juga memberikan pengalaman yang membuat pelanggan merasa dihargai dan diperhatikan.
Dengan adanya advisor seperti Bima, setiap kunjungan Anda ke bengkel akan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan bebas dari rasa khawatir. Semua layanan dilakukan sesuai standar Honda, dengan penggunaan suku cadang asli, dan ditangani oleh teknisi berpengalaman.
Kunjungi Honda Perkasa Klaten Hari Ini
Kami mengundang Anda untuk datang langsung ke Honda Perkasa Klaten dan merasakan sendiri pelayanan prima yang telah menjadi kebanggaan kami. Apakah Anda ingin melakukan servis berkala, perbaikan ringan, atau berkonsultasi seputar perawatan kendaraan, tim kami siap membantu dengan sepenuh hati.
Bertemu dengan Bima dan tim layanan kami adalah langkah tepat untuk memastikan kendaraan Anda tetap dalam kondisi optimal. Mari buktikan sendiri bagaimana kualitas pelayanan kami membuat Anda merasa aman dan nyaman setiap kali berkendara.
